Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade

Valentino Bergamo Filho

1992 — 1ª edição

Estoque esgotado

Sobre o Livro

ISBN: 8521201834
Páginas: 76
Formato: 16x23 cm
Ano de Publicação: 1992
Peso: 0.194 kg

Conteúdo

Sinopse

Existe um grande problema quando são abordados conceitos e termos técnicos de qualquer natureza: a linguagem.

Geralmente ela é cheia de nuances dificultando o entendimento do assunto. Isso também se aplica à área da qualidade. O pessoal que comanda a empresa - gerentes e diretores - Ficam confusos e passam até a ter medo de certas técnicas ou termos. A cada dia escutam novas siglas que parecem ter sido feitas para colocar à tona a ignorância deles sobre o assunto. Se aqueles que possuem cargo de chefia sentem dificuldades, imagine então o pessoal "de baixo".

Este livro foi escrito com muito carinho procurando ao mesmo tempo fazer uso de palavras simples, mantendo o rigor conceituai de cada assunto, sendo indicado tanto à alta gerência como para todos os níveis inferiores, incluindo-se a classe operária.

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