568
Brochura
0.92 kg
1ª edição
9788521204138
Sinopse
O método QFD busca a satisfação do cliente e induz a construção de sistema de desenvolvimento de produto robusto nas organizações. Esta obra mostra com profundidade esse método de ouvir com eficácia a voz do cliente, traduzi-la com precisão para especificações de engenharia e transmiti-la para produção com o propósito da garantia de qualidade do produto. È apresentado também aplicação de casos reais em variados setores industriais como exemplos que facilitam o entendimento e a utilização do método. Este livro é destinado a gerentes e profissionais que trabalham com desenvolvimento de produtos nas áreas de Marketing, P&D e Produção das empresas, e aos alunos de graduação e pós-graduação em Engenharia e Administração.
Leonel Del Rey de Melo Filho
É engenheiro mecânico e Mestre em Engenharia de Produção com foco em Gestão de Desenvolvimentos de Produtos pela Universidade Federal de Minas Gerais. É professor universitário, pesquisador do núcleo de Tecnologia da Qualidade e da Inovação - NTQI/UFMG e consultor de empresas. Tem participado de projetos de pesquisa e ministrado cursos de QFD e GDP em empresas brasileiras públicas e privadas.
Saiba maisLin Chih Cheng
É engenheiro e possui título de Ph.D pela University Of Lancaster, Inglaterra. É professor do Departamento de Engenharia de Produção da UFMG desde 1981. Participou ativamente do processo de implantação dos cursos de Graduação e Pós-Graduação em Engenharia de Produção na universidade. Auxiliou várias empresas brasileiras na utilização do método QFD, para robustecer sistema de desenvolvimento de produtos e garantir a qualidade dos produtos. Foi um dos fundadores e Presidente do Instituto de Gestão de Desenvolvimento de Produtos - IGDP.
Saiba maisSumário
Parte I - O método desdobramento da função qualidade (QFD) na gestão de desenvolvimento de produtos
Parte II - Relatos de casos de aplicação do método QFD em empresas brasileiras
APLICAÇÃO DO QFD EM INDÚSTRIAS DE ALIMENTOS
APLICAÇÃO DO QFD EM INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA E DE AUTOPEÇAS
APLICAÇÃO DO QFD EM INÚSTRIA DE MATERIAIS
APLICAÇÃO DO QFD EM EMPRESA DE SOFTWARE
APÊNDICES
Detalhes do livro
- Tipo: Livro Impresso
- ISBN: 9788521204138
- Acabamento: Brochura
- Total de Páginas: 568 páginas
- Ano da Edição: 2007
- Peso: 0.92 kg