People analytics: guia prático para gestores é um guia essencial para quem deseja aprimorar a tomada de decisões na gestão de pessoas usando análise de dados em processos como recrutamento e seleção, engajamento e retenção de colaboradores dentre outros.
Este livro é uma introdução ao uso de ferramentas estatísticas simples, utilizando o software jamovi, gratuito, e exemplos baseados em problemas usuais em RH. Ideal para profissionais de RH e gestores de diferentes áreas que buscam maximizar o potencial das suas equipes através de decisões baseadas em dados.
MSc e PhD em Engenharia de Produção pela Stanford University. Professor de Data Science na Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV EAESP). Foi professor de Estatística no Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo (IME/USP). Desde 1980 atua como consultor em Métodos Quantitativos, no Brasil e no exterior.
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Bacharel em Estatística pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) e especialização em Sistemas de Informação pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PucCamp). Coach certificado pela Erickson Coaching International. Ocupou posições executivas em recursos humanos na Motorola, ITT/Xylem e British Telecom nos últimos 25 anos. Consultor e instrutor, no Brasil e no exterior, especializado em gestão de pessoas e processos. Atualmente leciona na Fundação Vanzolini.
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Conteúdo
APRESENTAÇÃO
1. O QUE É PEOPLE ANALYTICS (PA)
1.1 Um cenário comum
1.2 O que é People Analytics (PA)
1.3 Os estágios de maturidade em People Analytics (PA)
1.4 Alguns casos de sucesso
1.5 Por onde começar
1.6 Passos básicos para um projeto
1.7 Alguns desafios e recomendações
2. DADOS – O INGREDIENTE FUNDAMENTAL
2.1 Como identificar os dados que serão utilizados nas
análises
2.2 A qualidade da medição
2.3 Tipos de dados
2.4 Problemas comuns com dados existentes
2.5 Limpeza nos dados (data cleaning)
2.6 Coleta de novos dados
2.7 Cuidados adicionais com as perguntas
2.8 Cuidados adicionais com a pesquisa
2.9 Coleta de dados
2.10 Lei de proteção de dados
3. ANÁLISE EXPLORATÓRIA DE DADOS
3.1 Introdução
3.2 Dados a serem utilizados nos exemplos
3.3 Instalação do software jamovi
3.4 Tipos de variáveis
3.5 Análises univariada e bivariada
3.6 Análise de variáveis qualitativas
3.7 Análise de variáveis quantitativas – Medidas descritivas
3.8 Análise de variáveis quantitativas – Representações
gráficas
3.9 Análise bivariada – Duas variáveis qualitativas
3.10 Análise bivariada – Variável quantitativa x variável
qualitativa
3.11 Análise bivariada – Duas variáveis quantitativas
3.12 Exercícios
Apêndice – Instalação do jamovi
4. PREPARAÇÃO DOS DADOS
4.1 Introdução
4.2 Dados discrepantes
4.3 Dados omissos
4.4 Geração de novas variáveis
4.5 Exercícios
5. TÉCNICAS DE PREVISÃO
5.1 Introdução
5.2 Regressão linear simples
5.3 Regressão linear múltipla
5.4 Exercícios
6. TÉCNICAS DE CLASSIFICAÇÃO
6.1 Introdução
6.2 Definição operacional dos grupos
6.3 Por que necessitamos de um modelo matemático de
classificação
6.4 Regressão logística – Introdução
6.5 Exercícios